Comment dire à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste

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Comment dire à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste
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Anonim

Il n'est jamais facile de dire à un candidat qualifié qu'il n'a pas été choisi pour pourvoir un poste vacant. S'il réussit l'entretien, la meilleure chose à faire est d'appeler et de donner le résultat par téléphone. Si l'entretien n'a pas eu lieu, vous pouvez en informer le candidat par email. La meilleure stratégie, que ce soit par téléphone ou par e-mail, est d'être poli et direct au sujet de la décision qui a été prise.

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Méthode 1 sur 2: Informer le candidat par téléphone

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 1
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 1

Étape 1. Appelez le candidat

Même si envoyer un e-mail semble plus facile, car cela élimine le risque d'avoir une conversation gênante et difficile, il est plus poli et professionnel de parler au candidat par téléphone. Faites-le avec tous les candidats qui ont été interviewés.

Appelez pendant les heures ouvrables afin de ne pas déranger la personne dans un moment de repos ou de loisirs

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 2
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 2

Étape 2. Ne discutez pas ou ne discutez pas

Idéalement, gardez la conversation brève, moins de cinq minutes si possible. Dites qui vous êtes, puis donnez directement les informations dont vous avez besoin pour montrer à la personne que vous respectez son temps et que vous ne voulez pas l'occuper plus que nécessaire. Ne posez pas de questions personnelles, ne parlez pas de la météo et ne faites pas de blagues.

Par exemple, il serait inapproprié de dire: « Salut Ricardo ! Voici Susana de Mundo Vitamina. Je voulais dire que c'était super de vous parler dans l'interview de mardi dernier. Il pleut là aussi ? Cela ne s'arrête pas ici depuis huit heures du matin

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 3
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 3

Étape 3. Expliquez que l'entreprise a offert le poste à un autre candidat

Dites poliment que vous avez aimé rencontrer le candidat le jour de l'entretien et qu'il a été pris en considération pour le poste, mais que l'entreprise a choisi de l'offrir à quelqu'un d'autre. Il est préférable d'en finir, alors transmettez cette information immédiatement après que vous ayez tous les deux dit bonjour.

Dites quelque chose comme: « Salut Ruth, comment vas-tu ? Voici Murilo de Tech Agora. Je voulais encore vous remercier d'avoir assisté à l'interview de la semaine dernière. Nous aimons vous rencontrer et aimons votre CV, mais nous avons fini par proposer le poste à un autre candidat

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 4
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 4

Étape 4. Mentionnez certaines compétences du candidat embauché

Beaucoup de candidats veulent vraiment savoir ce que la personne choisie a qu'ils n'ont pas. Même s'il n'est pas pratique de dresser une liste du curriculum vitae et de la performance du candidat, vous pouvez mentionner certains points qu'il a qui le différencient du candidat à qui vous parlez.

  • Dites, par exemple: « Même si vous avez plusieurs années d'expérience dans le domaine, le candidat que nous avons embauché a un diplôme d'études supérieures, ce qui est important pour ce poste.
  • "La personne que nous avons embauchée occupe déjà le même poste dans une autre entreprise, ce qui facilite la transition et minimise le temps de formation."
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 5
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 5

Étape 5. Expliquez que de nombreuses personnes qualifiées ont postulé pour le poste

Les candidats qualifiés peuvent penser qu'ils n'ont pas eu les mêmes chances que les autres lorsqu'ils ne sont pas choisis pour un poste, ou ils peuvent penser qu'ils ont échoué en tant que professionnel. Pour cette raison, il est important de rappeler au candidat qu'il était en compétition avec plusieurs personnes qualifiées.

Dites quelque chose comme: « Vous êtes un bon candidat, mais la compétition était assez féroce. Je suis désolé d'annoncer que vous n'avez pas été choisi à l'époque

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 6
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 6

Étape 6. Invitez le candidat à établir un lien avec l'entreprise sur les réseaux sociaux

Cette conversation peut être difficile pour le candidat rejeté. Allégez les choses en vous invitant à entrer en contact avec l'entreprise de manière professionnelle via Internet. Il précise également que cette situation n'est pas personnelle.

  • Dites, par exemple: « Nous aimerions vous contacter au cas où des postes se libéreraient à l'avenir. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer une invitation à vous connecter au LinkedIn de notre entreprise ?"
  • Ou dites: « Nous aimerions rester en contact avec vous. L'entreprise conclut de nouvelles affaires et peut avoir besoin de pigistes, par exemple. Suivez-nous sur Facebook et Twitter pour en savoir plus.
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 7
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 7

Étape 7. Essayez de mettre fin à la conversation si le candidat commence à faire valoir qu'il devrait être celui choisi pour occuper le poste

Dans certains cas, les candidats peuvent dire des choses comme « organisons un deuxième entretien et je vous ferai changer d'avis ! » ou "Vous faites une erreur. Je sais que je suis le meilleur candidat pour le poste." Si cela se produit, ne commencez pas à argumenter ou à décrire les erreurs qu'il a commises lors de l'entretien ou ce qui manque dans son curriculum vitae.

Terminez poliment la conversation en utilisant des phrases comme celle-ci: « Même si nous avons opté pour un autre candidat, n'ayez pas l'impression que quelque chose ne va pas. Je suis sûr que vous trouverez bientôt le bon emploi pour vous

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 8
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 8

Étape 8. Encouragez les candidats solides à présenter une nouvelle demande à l'avenir

Ce n'est pas seulement parce qu'un candidat n'était pas le mieux placé pour le poste à pourvoir qu'il n'y aura plus de place pour lui dans l'entreprise à l'avenir. Ne gâchez pas quelqu'un que vous connaissez déjà. Dites aux candidats qu'ils ont bien fait que même si cela ne fonctionnait pas pour ce poste, vous voudriez qu'ils restent en contact avec l'entreprise. Expliquez qu'une meilleure opportunité peut se présenter pour eux dans l'entreprise à temps.

Dites quelque chose comme: « N'hésitez pas à postuler pour de nouveaux emplois à l'avenir ! Vous avez presque été sélectionné pour ce poste et nous aimerions que vous postuliez à nouveau pour travailler ici

Méthode 2 sur 2: Rédaction d'un e-mail de réponse négative

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 9
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 9

Étape 1. Envoyez l'e-mail dès que vous avez embauché l'autre candidat

Une fois que vous ou le responsable des ressources humaines avez sélectionné le candidat qui comblera le poste vacant, envoyez un e-mail avec une réponse négative aux candidats qui n'ont pas été interviewés dès que possible. Ainsi, ils n'auront pas de faux espoirs et pourront se concentrer sur d'autres processus sélectifs.

L'idéal est d'envoyer l'email avec la réponse négative le jour ouvré suivant la décision

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 10
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 10

Étape 2. Faites un plan d'e-mail qui ne dépasse pas trois ou quatre phrases

Le candidat n'ayant jamais passé d'entretien, le message peut être bref. Commencez par saisir le nom complet du candidat. Ensuite, mettez quelque chose comme: « Merci pour votre candidature au poste de directeur de création ici à ABC Propaganda. Même si nous avons été impressionnés par votre curriculum vitae, nous avons décidé d'offrir le poste à un autre candidat. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre carrière et apprécions votre intérêt à travailler avec nous.

Signez l'e-mail à la fin et envoyez-le après l'avoir lu et vérifié qu'il n'y a pas d'erreurs

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 11
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 11

Étape 3. Ne vous excusez pas de ne pas avoir engagé le candidat lors de la rédaction de l'e-mail

Découvrir que vous n'avez pas été sélectionné pour le poste peut être difficile pour les candidats. Cependant, valorisez votre professionnalisme et ne vous excusez pas ou n'agissez pas comme si vous n'étiez pas d'accord avec la décision prise par l'entreprise. Ne laissez jamais entendre qu'il y avait des divergences d'opinion sur l'embauche ou la non-embauche d'un candidat en particulier.

Par exemple, n'écrivez pas « J'aimerais beaucoup vous embaucher, mais le responsable des ressources humaines a opté pour quelque chose de différent »

Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 12
Dites à quelqu'un qu'il n'a pas obtenu le poste Étape 12

Étape 4. Répondez brièvement si le candidat répond avec une question

Si le candidat répond à votre e-mail en voulant savoir quelles exigences la personne choisie avait à offrir, répondez en trois ou quatre phrases. Soyez concis et objectif afin que cette interaction ne se transforme pas en conversation.

Par exemple, écrivez quelque chose comme: « Même si nous avons trouvé votre curriculum vitae intéressant, l'historique de travail a fini par nous alourdir. Vous n'avez pas travaillé pendant quelques années entre un emploi et un autre et cela nous a fait choisir un autre candidat

Des astuces

  • Si vous êtes au téléphone, ne retardez pas la conversation trop longtemps. Rappelez au candidat qu'il se présentait pour le poste avec plusieurs autres personnes et qu'il pourrait postuler à nouveau à l'avenir. Gardez la conversation brève, polie et terminez-la dans les cinq minutes.
  • Chaque fois que vous embauchez quelqu'un pour pourvoir un poste vacant, essayez de ne pas interviewer plus de cinq ou six personnes. De cette façon, vous n'aurez que quatre ou cinq appels à passer plus tard.
  • Ne mentez jamais sur les raisons pour lesquelles un candidat n'a pas été embauché. Même s'il a mal réussi l'entretien et qu'il n'a même pas été pris en considération pour le poste par la suite, trouvez un moyen poli et aimable de transmettre cette information.

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