Comment acheter sur Alibaba.com (avec des images)

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Comment acheter sur Alibaba.com (avec des images)
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Anonim

Alibaba est un site d'achat et de vente qui permet aux entreprises et aux particuliers de commercialiser des produits localement et internationalement. Recherchez le produit souhaité et trouvez un vendeur qualifié avec un bon historique de transactions. Veuillez les contacter pour négocier le prix unitaire, la taille minimale de la commande et le mode d'expédition. Utilisez un mode de paiement à faible risque tel que PayPal ou un service de type séquestre (une sorte de compte séquestre). Si vous importez des marchandises, engagez un courtier en douane pour faciliter le processus de dédouanement et de paiement des frais.

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Partie 1 sur 3: Recherche des produits

Acheter sur Alibaba Étape 1
Acheter sur Alibaba Étape 1

Étape 1. Créez un compte sur Alibaba

Entrez sur le site et connectez-vous si vous avez déjà un compte. Sinon, cliquez sur "Rejoindre gratuitement" dans le coin supérieur droit et suivez les instructions à l'écran pour en créer un.

  • Vous n'avez pas besoin d'être un grossiste pour créer un compte, mais pour vendre les articles que vous achetez sur le site, vous serez soumis aux réglementations fiscales et commerciales de votre juridiction.
  • Au Brésil, vous pouvez obtenir le CNPJ pour agir en tant qu'entreprise auprès du fisc fédéral. La procédure se fait en ligne et peut être effectuée par la personne ou un comptable. La Recette propose également un cours à distance gratuit pour ceux qui veulent tout faire eux-mêmes.
Acheter sur Alibaba Étape 2
Acheter sur Alibaba Étape 2

Étape 2. Recherchez le produit

Il existe plusieurs façons de rechercher des produits sur Alibaba. Le plus simple consiste à taper des mots ou des expressions de mots clés dans la barre de recherche de la page principale. Sélectionnez l'onglet "Produits", saisissez votre terme de recherche dans la barre, choisissez le pays d'origine et de destination à l'aide du menu déroulant et cliquez sur le bouton "Rechercher".

Vous pouvez également rechercher des produits en utilisant les catégories sur le côté gauche de la page. Passez la souris dessus et cliquez sur une sous-catégorie pour explorer les produits

Acheter sur Alibaba Étape 3
Acheter sur Alibaba Étape 3

Étape 3. Filtrez les résultats de la recherche

La recherche par produit et catégorie peut donner des milliers de résultats, et vous passeriez beaucoup de temps à parcourir les produits. Vous pouvez utiliser les options sur le côté gauche de la page de résultats pour filtrer votre recherche et afficher des résultats plus spécifiques.

  • Par exemple, une recherche de « jeans » donnera plus de 500 000 résultats, mais vous pouvez cocher les cases à gauche pour rendre la recherche plus spécifique. La sélection de catégories comme « jeans pour hommes » ou « 100 % coton » et l'ajout de mots-clés tels qu'une couleur spécifique réduiront considérablement le nombre de résultats, ce qui les rendra plus faciles à explorer.
  • Vous pouvez également filtrer par pays d'origine du fournisseur. Cela permettra de savoir plus facilement qui se trouve dans votre pays, ce qui peut aider à réduire les coûts et les délais.
Acheter sur Alibaba Étape 4
Acheter sur Alibaba Étape 4

Étape 4. Recherche par fournisseur

Au lieu de rechercher par produit, vous pouvez sélectionner l'onglet « fournisseurs » à côté de la barre de recherche. Cette option affichera les fournisseurs spécialisés dans le produit que vous essayez d'acheter.

  • Si vous avez déjà travaillé avec un fournisseur ou si vous en connaissez un qui se spécialise dans le produit que vous recherchez, vous pouvez utiliser cet outil de recherche pour le trouver plus facilement.
  • La page de résultats vous permettra également de les filtrer en fonction du pays d'origine des fournisseurs.
Acheter sur Alibaba Étape 5
Acheter sur Alibaba Étape 5

Étape 5. Demandez un devis

Vous pouvez également demander un devis qui spécifie vos besoins et comparer les devis directs de plusieurs fournisseurs. Cliquez sur l'option "Demande de devis" et créez votre publication dans l'espace prévu à cet effet.

  • Entrez les mots-clés liés au produit et la quantité désirée dans les espaces désignés. Dans le corps du message, vous pouvez énumérer d'autres spécifications pertinentes.
  • En dessous, ajoutez des détails sur la destination du produit et le mode de paiement que vous préférez.
Acheter sur Alibaba Étape 6
Acheter sur Alibaba Étape 6

Étape 6. Vérifiez si les profils de fournisseurs ont des badges de qualification

Une fois que vous avez trouvé des fournisseurs via les moteurs de recherche ou après avoir demandé un devis, visitez leurs profils pour voir s'ils sont réels. Recherchez les badges sur le profil pour vous assurer que vous faites affaire avec des fournisseurs certifiés:

  • Le badge A&V Confirmed indique que le vendeur a réussi l'inspection d'authentification et de vérification d'Alibaba et un service de vérification tiers.
  • La vérification sur site indique que les installations du fournisseur en Chine ont été inspectées par Alibaba pour s'assurer que l'entreprise existe réellement.
  • Le fournisseur évalué a réussi l'audit d'un organisme tiers.
Acheter sur Alibaba Étape 7
Acheter sur Alibaba Étape 7

Étape 7. Vérifiez s'il y a des plaintes concernant un fournisseur

En plus de vérifier les badges de profil, vous pouvez également rechercher des fournisseurs potentiels en ligne pour éviter la fraude. Recherchez des commentaires ou des plaintes à leur sujet. Vous pouvez toujours vérifier les informations de contact fournies sur le profil d'Alibaba en effectuant une recherche Google.

Évitez ceux qui fournissent des adresses e-mail non professionnelles, telles que les comptes Gmail ou Yahoo

Acheter sur Alibaba Étape 8
Acheter sur Alibaba Étape 8

Étape 8. Recherchez un fournisseur avec un entrepôt dans votre pays

La recherche sur Alibaba indiquera des fournisseurs dans plusieurs pays. Trouver ceux qui sont basés ou qui ont un entrepôt dans votre pays réduira les délais de livraison et éliminera le besoin de traiter avec les douanes.

Certains fournisseurs, par exemple, ont des entrepôts au Brésil. Si vous en choisissez un qui ne l'a pas, vous devrez travailler avec lui pour effectuer les procédures d'importation en utilisant les services logistiques d'Alibaba. En outre, il est préférable d'embaucher un courtier en douane pour vous aider à gérer les douanes lors de l'achat de marchandises d'un autre pays

Partie 2 sur 3: Contacter les fournisseurs

Acheter sur Alibaba Étape 9
Acheter sur Alibaba Étape 9

Étape 1. Contactez le fournisseur et remplissez le formulaire

Cliquez sur le bouton « Contacter le fournisseur » et entrez un sujet et le corps du message. Cela devrait inclure toutes les questions que vous avez sur les produits et votre bon de commande.

Les transactions sur Alibaba se font généralement en anglais. Essayez de garder le message court et exempt de fautes de grammaire ou d'orthographe. Les fournisseurs peuvent faire passer votre message via Google Translate, utilisez donc un langage simple pour éviter les malentendus potentiels

Acheter sur Alibaba Étape 10
Acheter sur Alibaba Étape 10

Étape 2. Négociez la quantité minimale de commande

La page du produit affichera probablement un prix unitaire et un minimum de commande. Notez également que les deux sont négociables.

  • Lorsque vous contactez le fournisseur, demandez-lui s'il peut répondre à des besoins spécifiques. Par exemple: « La commande minimale de 500 unités est-elle négociable ? Souhaitez-vous exécuter une commande de 400 unités ?"
  • Vous pouvez également demander quelles quantités il offre des remises. Si l'achat de plusieurs unités réduit vos coûts et que vous êtes sûr d'avoir un endroit pour mettre l'inventaire supplémentaire, achetez une plus grande quantité pour obtenir la remise.
Acheter sur Alibaba Étape 11
Acheter sur Alibaba Étape 11

Étape 3. Affichez le prix affiché

Vous devez également vérifier que le prix indiqué est FOB (« franco à bord »), c'est-à-dire si le fournisseur paie les frais associés au transport de la marchandise jusqu'au port d'expédition, et que l'acheteur paie les frais associés à l'expédition jusqu'à la destination finale.

  • Demandez si la fourchette de prix indiquée est FOB et si vous seriez en mesure de fournir un devis plus précis pour le nombre d'unités que vous souhaitez acheter et le lieu d'expédition.
  • Veuillez noter que tous les prix et frais d'expédition indiqués sur Alibaba sont en dollars américains. Vous pouvez contacter une banque ou un agent de change pour connaître le taux de conversion le plus précis, ou utiliser un outil en ligne.
Acheter sur Alibaba Étape 12
Acheter sur Alibaba Étape 12

Étape 4. Négociez le prix et le mode de paiement

Vous et le fournisseur pouvez négocier la devise de paiement et la méthode préférée. Si nécessaire, vous pouvez convertir la devise auprès de votre banque. N'oubliez pas que le prix affiché est également négociable.

Demandez au vendeur quelque chose comme: « Quel est le meilleur prix que vous puissiez faire pour ce produit ? Pouvez-vous gagner 2 $ (US) par unité ? Cela m'aiderait à vous choisir comme vendeur régulier à l'avenir. »

Acheter sur Alibaba Étape 13
Acheter sur Alibaba Étape 13

Étape 5. Demandez des échantillons

Lorsque vous contactez un fournisseur, demandez des échantillons avant d'acheter une grande quantité d'un produit spécifique. Vous pouvez donc inspecter la qualité avant de dépenser de l'argent pour des centaines voire des milliers d'unités.

Demandez si le fournisseur propose des échantillons et quelle est leur valeur

Acheter sur Alibaba Étape 14
Acheter sur Alibaba Étape 14

Étape 6. Cliquez sur le bouton "Envoyer" et cochez la case envoyée

Lorsque vous avez fini de rédiger le message, lisez-le pour voir s'il est clair et s'il y a des erreurs. Cliquez ensuite sur « Envoyer ». Accédez à la boîte d'envoi pour vous assurer que le message a été envoyé au fournisseur.

Renvoyez le message s'il n'apparaît pas dans la boîte d'envoi. Pour éviter d'avoir à le réécrire, copiez-le et collez-le dans un document distinct (comme Google Docs) avant de le soumettre

Partie 3 sur 3: Terminer une transaction sécurisée

Acheter chez Alibaba Étape 15
Acheter chez Alibaba Étape 15

Étape 1. Utilisez une méthode de paiement à faible risque telle que PayPal

Lorsque vous négociez un mode de paiement avec le vendeur, choisissez une option à faible risque. Les meilleurs sont PayPal ou, pour les achats supérieurs à 20 000 $, l'obtention d'une lettre de crédit via une banque, par exemple. Vous pouvez également opter pour un service d'entiercement tiers, tel que le service de paiement sécurisé d'Alibaba, qui conserve les montants payés jusqu'à ce que les deux parties confirment la livraison.

  • Notez que seuls les fournisseurs situés en Chine, à Hong Kong et à Taïwan peuvent utiliser cette deuxième option.
  • Évitez les virements Western Union, qui ne doivent être utilisés que pour transférer de l'argent à une personne que vous connaissez bien.
Acheter sur Alibaba Étape 16
Acheter sur Alibaba Étape 16

Étape 2. Calculez et payez les frais d'expédition

La fonction logistique d'Alibaba aide le fournisseur à déterminer et à payer les coûts de transport des marchandises vers un autre pays. Vous devrez alors payer au fournisseur les frais d'expédition. S'il n'a pas déjà fait le calcul, demandez au fournisseur de se connecter à Alibaba et de visiter la page logistique pour obtenir une estimation précise des frais et frais de douane.

  • Ils varieront en fonction de votre localisation et de celle du fournisseur. N'oubliez pas que vous pouvez essayer de trouver un fournisseur avec un entrepôt dans votre pays pour éviter les frais d'expédition internationale.
  • Il est également possible de se faire une idée du coût des douanes à l'aide d'un calculateur d'import. Remplissez simplement les informations demandées dans les champs appropriés pour obtenir une estimation de la valeur.
Acheter sur Alibaba Étape 17
Acheter sur Alibaba Étape 17

Étape 3. Embauchez un courtier en douane

Même si le fournisseur utilise la logistique d'Alibaba pour couvrir les frais de transport, vous devez quand même engager un courtier en douane pour vous assurer que vous avez payé tous les frais, que votre produit sera dédouané et que vous disposez de toutes les licences dont vous avez besoin.

  • Son travail peut coûter quelques centaines de dollars, mais une infraction peut coûter des milliers de dollars d'amende et vous pourriez tout de même faire face à des poursuites judiciaires.
  • Au Brésil, vous pouvez trouver un courtier en douane sur le site Web d'ABRACOMEX - Association brésilienne de conseil et d'assistance en commerce extérieur.
Acheter sur Alibaba Étape 18
Acheter sur Alibaba Étape 18

Étape 4. Retirez les marchandises du port de destination

Si les produits ont été expédiés par conteneur maritime, vous devrez organiser le transport du port au lieu de stockage. La page logistique d'Alibaba peut vous aider à expédier des produits par voie terrestre en utilisant une entreprise comme FedEx, selon l'endroit où vous vous trouvez. Si vous habitez près du port de destination, l'option la moins chère est de louer un camion pour ramasser les marchandises.

Acheter sur Alibaba Étape 19
Acheter sur Alibaba Étape 19

Étape 5. Ouvrez un litige si la transaction tourne mal

À la réception des produits, inspectez-les soigneusement pour voir si la qualité est adéquate et que vous avez reçu la bonne quantité. Si la quantité est erronée ou si vous pouvez prouver que vous avez reçu des produits de qualité inférieure à ceux annoncés, ouvrez un litige auprès du service d'assistance d'Alibaba.

  • Vous devrez envoyer des photos de la marchandise qui montrent pourquoi vous n'êtes pas satisfait, ainsi que le contrat initial, les documents de paiement et toute la correspondance entre vous et le fournisseur.
  • Faire une petite recherche sur le vendeur avant d'accepter la vente vous aidera à acheter des produits qui répondent à ses normes. Vérifiez si le fournisseur est certifié et n'oubliez pas de rechercher sur Internet les plaintes et les commentaires d'autres clients.
Acheter chez Alibaba Étape 20
Acheter chez Alibaba Étape 20

Étape 6. Évitez d'acheter des articles de marque via Alibaba

Les articles de ce type vendus sur le site sont souvent des contrefaçons, et vous pouvez avoir des ennuis avec la justice si vous les revendez. Il est toujours préférable d'acheter ces articles directement auprès de la marque elle-même si vous achetez en gros pour revendre au détail.

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